Записаться на прием
г. Челябинск, проспект Победы, 388
(351) 729-99-52
Меню
Независимая оценка качества медицинских услуг

Отзывы

Оставить отзыв
Наталья и Егорка17 / 06 / 2018
Хотим поздравить врачей центра с праздником! Желаем здоровья, прекрасного настроения и процветания. Особенно любим и помним нашу Веру Ивановну, Егорка растет здоровым мальчиком, хотим приехать в гости в конце июня и оформить Верой Ивановной курортную карту для ребенка, Вера Ивановна знает сына с 6 мес и лучше всех знает, что ему нужно) Спасибо огромное за профессионализм.
Наталья и Егорушка, большое спасибо Вам за поздравление и теплые слова!!! Нам очень-очень приятно))) Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья. С Уважением, администрация ООО ДМЦ Росточек.
Ксения05 / 06 / 2018
Клинику , а точнее врача Пляс Анну Львовну нам посоветовали друзья. С самого рождения наблюдаемся у этого замечательного врача нашу дочку. Анна Львовна не назначит антибиотик , если только для этого есть веский повод ( плохие результаты анализов). Всегда поможет и подскажет. Теперь и наши друзья водят к ней своих деток. Большое ей спасибо , огромного здоровья! 🌷
Ксения, искренне благодарим Вас за высокую оценку профессионализма Анны Львовны! Признание пациентов - это лучшая награда для доктора. Крепкого здоровья Вам и Вашей семье! С Уважением, администрация ООО ДМЦ Росточек.
Евгения23 / 05 / 2018
12. 08. 2018 В первый раз обратились к окулисту и записали к Сезгановой. Не рекомендуем! У нас (у родителей) хорошее зрение и мы не сталкивались с проблемами по зрению, а у ребенка астигматизм. На первичном приёме кроме коротких фраз "да", "нет", "у вас минус" - мы не услышали. Возможно, у платного врача Сезгановой утром было плохое настроение. После приёма, мы подняли литературу об астигматизме, почитали за неделю, купили капли, которые выписала Сезганова, прокапали, согласно её рекомендациям и пришли на повторный приём. Ни на один вопрос не получили ответа, кроме раздражения. Хоть мы и не просили, но Сезганова начала рассказывать о строении глаза, и то не смогла, прервала свой рассказ. Деньги мы оплатили за "быстрый" приём (менее 5 минут) , консультацию не получили за два приёма.
Евгения, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, не скроем, он нас очень удивил. Так как Сезганова Светлана Ивановна, является сотрудником нашего центра уже несколько лет, и за это время зарекомендовала себя как высококвалифицированный сотрудник с большим объемом знаний. Её приемы всегда отличались подробным описанием выявленной проблемы и точностью рекомендаций. По изложенной Вами информации, обязательно будет проведена внутренняя проверка. Благодарим Вас за предоставленную обратную связь. С Уважением, администрация ДМЦ Росточек.
Алла10 / 05 / 2018
Любим Росточек и Пляс Анну Львовну! Лучший педиатр, добрая, вниматеная, успокоит и лишнего не посоветует. Вот только прививки значительно дороже, чем в другой клинике (всем известной). И это грустно
Здравствуйте Алла! Я благодарен Вам за выбор нашего медицинского центра и добрые слова об Анне Львовне. Что касается стоимости на вакцины, у каждой организации своя ценовая политика, что-то дешевле, а что-то дороже. Это обусловлено целым рядом объективных причин. Вероятно, вы обратите внимание, что цены на консультации многих наших врачей ниже, чем в другой всем известной клинике. С уважением, директор ДМЦ Росточек кандидат медицинских наук Волков Андрей Владимирович.
Ольга04 / 05 / 2018
Доброго времени суток! Наша семья хочет выразить слова благодарности Анищенко Елене Михайловне. Наблюдаемся у Елены Михайловны почти с рождения, сейчас нам 4 месяца . Это лучший доктор!!!мы доверяем этому врачу как себе, учитывая что в нашей семье первый ребёнок Елена Михайловна всегда внимательно выслушает, назначит верное лечение успокоит и настроит на позитивное мышление. Мы не представляем как справились бы без нашего любимого доктора! Хотелось бы обратить внимание руководства на то, что в вашем центре работает профессионал своего дела! Который не просто любит своих пациентов а всегда с душой и сердцем к нам относится ! Спасибо большое Вашему центру за такого замечательного и профессионального специалиста!!!
Ольга, огромное спасибо за отзыв! Елена Михайловна – это врач по призванию, индивидуальный подход, большой опыт работы и постоянное профессиональное совершенствование, приводит к высоким результатам. Многие родители наших маленьких пациентов, считают её своим ангелом-хранителем, ведь за всё время работы, она помогла сохранить здоровье тысячам ребятишек. Мы очень ценим, что именно в нашем коллективе работает такой замечательный специалист. С Уважением, администрация ООО ДМЦ Росточек
Татьяна Р03 / 05 / 2018
Здравствуйте! Очень нравится ваш медицинский центр, педиатры на высшем уровне! Выражаем огромную благодарность Вере Ивановне Горбик, прекрасный человек и чудесный врач!!! Но есть одно НО, добираться до вас из других районов проблематично. Планируете ли вы открытие новых филиалов в других районах?
Татьяна, Ваши добрые слова дают нам силы помогать людям! Вера Ивановна, действительно врач по призванию, обладающая большим объемом знаний и практическим опытом. Её рекомендации помогли тысячам деток вырасти здоровыми. Спасибо Вам за оставленный отзыв, мы обязательно подумаем над предложением открыть дополнительный филиал. С Уважением, администрация ООО ДМЦ Росточек.
Ксения14 / 04 / 2018
Хочу выразить огромную благодарность педиатру Горбик Вере Ивановне за ее провессионализм . В первый же день болезни мы обратились в ДМЦ «росточек», так мы познакомились с Верой Ивановной, которая все объяснила , рассказала и поставила правильно диагноз. Очень приятно иметь дело с таким Врачом. Спасибо за Ваше доброе сердце!
Ксения, большое спасибо за теплые слова в адрес нашего доктора, мы передали их Вере Ивановне, ей было очень приятно! С Уважением, администрация ООО ДМЦ Росточек
Гузель02 / 04 / 2018
Здравствуйте, очень плохо что в вашем центре не предусмотрена комната, для матери и ребёнка, столкнулась с ситуацией, что ребёнка пришлось кормить в маленькой комнатке, душной для персонала, без пелинального стола, раковины и удобств.
Уважаемая Гузель! Благодарим Вас за выбор ДМЦ Росточек, при необходимости покормить ребеночка, Вы можете обратиться к администратору, который Вас проводит в кабинет или специальную комнату, все помещения оснащены раковиной и пеленаторами.
Олеся31 / 03 / 2018
Хочу сказать огромное спасибо врачу Маркеевой Д. А.,очень хороший,внимательный специалист. Все чётко и грамотно рассказала,объяснила. Приемом очень довольны
Администраторы замечательные,вежливые и приятные. Всем спасибо.
Уважаемая Олеся! Большое спасибо за то, что нашли время поделиться своим впечатлением о работе нашего центра и за такие теплые слова. Были рады Вам помочь! Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья. С Уважением, администрация ООО ДМЦ Росточек.
Елена02 / 03 / 2018
Были сегодня у стоматолога для получения процедуры серебрения зубов. По телефону предварительно уточнила стоимость процедуры ( 150 рублей 1 зуб). Пришла с сыном на прием, врач стоматолог Монгирдайте Ю.Р. осмотрев необходимые для серебрения зубы сказала, что лучше воздержаться от серебрения и объяснила почему. Мы планировали к серебрению 2 зуба, то есть должны были заплатить 300 рублей, то есть в итоге нам не сделали сербрение НО за прием пришлось заплатить 600 рублей!!! Это за осмотр. Вы меня, конечно, извините НО мы пришли за процедурой стоимостью 300 рублей, ушли с чем пришли и заплатили в 2 раза дороже!!! ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ СВОИХ ПАЦИЕНТОВ О ТАКИХ МОМЕНТАХ ЗАРАНЕЕ И ПО ТЕЛЕФОНУ, что в случае если запланированная процедура не состоится вам придется заплатить столько столько то. Очень неприятный осадок остался. И еще непонятный для меня момент, что вы не отдаете мой экземпляр договора мне на руки. В общем знакомство с вашим центром мне не очень понравилось.
Уважаемая Елена, здравствуйте! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь о работе нашего центра, что помогаете выявить пробелы в работе. Обязательно учтем Ваши замечания и проведем внеочередной инструктаж сотрудников, о более корректном информировании об услугах и их стоимости, для исключения подобных ситуаций в будущем. При проведении первичного серебрения и фторирования, врач обязательно проводит осмотр, оценивает состояние зубов, чтобы убедиться в показаниях для проведения процедур и дает рекомендации, при необходимости составляет план лечения. В Вашем случае, стоимость составила бы 900 рублей (осмотр и консультация + процедура)
Что касается второй части Вашего обращения. Договор подписывается в обязательном порядке со всеми нашими пациентами, второй экземпляр за подписью директора и печатью ДМЦ Росточек выдается с полным пакетом документов для предоставления в налоговую инспекцию, экземпляр с подписью по доверенности Вы можете получить по первому Вашему требованию.
С Уважением, администрация ООО ДМЦ «Росточек»